【KDDI誌 2009年4月号 概要】
1. KDDI NEWS
(1) au Contents Forum 2009 開催
2月25日、椿山荘で、コンテンツプロバイダーとその関係者に対し、
コンテンツ・メディアに係わる方針の説明が行われた。このフォーラムは
2000年から行われており、今回は9回目。
同時に、「音楽」「待ち受け画面」「ゲーム」「電子書籍」「ライフ
スタイル・情報系」の5部門に分け、優れたEzwebサイトを選出する
「auコンテンツアワード2009」の授賞式も行われた。
(2) 「UQ WiMAX」サービス始まる
2月26日、UQコミュニケーションズが、東京23区、横浜市、川崎市の一部でサービスを開始した。帝国ホテルでの開通式典
には、小野寺社長の他、石崎総務副大臣、インテル、京セラ、東日本鉄道、大和証券グループ、三菱東京UFJ銀行の幹部が
出席した。
(3) 「ケーブルプラス電話 感謝の集い」開催
3月5日、全国のCATV各局との連携強化を目的に、表記会合がホテルパシフィック東京で開かれた。
(4) インマルサット第4世代衛星が「全世界運用開始」
インマルサットBGANとイリジウム新機種も販売
インマルサット第4世代衛星のアジア・パシフィック衛星が2月25日から運用を開始し、グロ−バルカバレッジが実現した。
☆インマルサットBGAN(陸上サービス)
☆フリートブロードバンド(海上サービス)
が、日本全国及び太平洋海域から利用可能。
下はプレゼンをしたMSATビジネス営業部の
中村博行部長。
(5) 天王山の森林再生を目指し、植樹ボランティア活動を実施
3月15日、関西総支社は、大阪府と京都府にまたがる天王山で「植樹ボランティア活動」を実施。天王山森林整備推進協議会が進める、竹の拡大を防いで森林を再生する取り組みに協力するもの。社員とその家族55名が参加、天王山ハイキングコースにヤマザクラ10本、カエデ10本の苗を植えた。
2. 特集:2009年度KDDIグループ経営方針
今年はマスタープランの作成方法を少し変え、売り上げおよび利益の目標については一切出していない。これは会社の
収益構造がここ1,2年で変わってきているため。いかに顧客に当社ネットワークを使い続けていただくか、設備費などの
コストをいかに削減していくかが問題。
3. 特集2: CS先進企業に学ぶ
お客様と共に最高の歓びを創る→ ANAグループ
アジアでナンバーワンを目指すというグループ経営ビジョンを掲げている全日本空輸鰍フ大橋会長に、経営理念と、お客様
本位の経営のあり方などを伺う。 同社は1997年度に無配に転落。本社を霞ヶ関から羽田に移す。同年9月11日の米同時
多発テロで顧客が激減。 更に11月にはJALとJASが経営統合、という未曾有の経営危機から、再建プランが始まった。
現在、総売上高は1兆5000億円。 220機の航空機を保有。 ホテルは全て売却した。 ANAの名前は残っているが、資本は引き上げている。
基本理念: ANAグループは「安心」と「信頼」を基礎に、
● 価値ある時間と空間を創造します
● いつも身近な存在であり続けます
● 世界の人々に「夢」と「感動」を届けます
グループ行動指針6か条:
@ 「安全」こそ経営の基盤、守り続けます
A 「お客様の声」に徹底してこだわります
B 「社会」と共に歩み続けます
C 常に「挑戦」し続けます
D 「関心」を持って議論し、「自信」を持って決定し、「確信」を持って実行します
E 人を活かし、チームワークを「力」にし、強いANAグループを作ります
以上